绩效至上Facebook错哪了

2020年1月16日 0 Comments

12月19日报道 (编译:叶展盛)

在过去十几年里,Facebook不顾一切地追求发展速度,已经导致了一系列的丑闻——影响选举、扰乱政治、侵犯隐私等。尽管它反复道歉,保证以后会做的更好,但最近发生的一些事情暴露了它的心态仍然没有改变。据外媒获悉,这家公司提拔产品经理的主要依据,依旧是候选人推广产品的能力,但很少关注产品带来的负面影响。实际上,在Facebook眼中,“影响”(即下文提到的impact)主要指的就是内部的发展,而非产品带来的副作用。在高管的升职竞选中,发展指标是最关键的因素。

盲目地发展,无休止地追求绩效,让Facebook在过去几年里曝出了很多丑闻。公司拥有了巨大的用户群体,然而News Feed中却充斥着极端言论、哗众取宠的报道和虚假新闻。这里让人感到讽刺的是,公司以及它的领导层还常常将平台的问题归咎于庞大的体量,认为解决这样的问题也需要更多的时间。回想公司首席执行官马克·扎克伯格在解释剑桥分析的丑闻时,他表示:“当你打造了一个如此庞大的平台时,它出现了问题,那么解决的时间也会非常久。我并不认为自己或任何一个人可以在几个月或者半年里解决这些问题。”这成了Facebook对自己所犯下所有错误的辩词:虚假信息太多,一时半会解决不了;憎恨言论太多,短时间很难有成效;有待审查的广告太多,这也需要很多时间。然而问题的本质在于,Facebook自己还在推动规模不断扩大。

今年11月19日,美国和伊朗关系持续紧张之际,美国海军“亚伯拉罕·林肯”号航母战斗群穿过霍尔木兹海峡,进入海湾水域。美方声明说,美军行动旨在“确保海湾地区贸易畅通、海上运输安全和稳定”。

Facebook将产品经理达成预定指标的能力称为“impact”,它能用来评估产品经理的能力(当然针对不同的岗位和等级也会有所不同)。在评估的末尾,高管们会对每个人作出评价——从最低的“根本没有达到预期”到最高的“完全超出预期”——这个评价会直接在算法中影响到每个人的晋升。晋升候选人不是由Facebook的高管们自行选出,而是根据评分给出。整个评估过程也不能进行申诉,因此如何取得高评分是你在Facebook工作的核心。

美国近东政策学会高级研究员戴维·波洛克也认为,美国制裁并未削弱伊朗民众对政府的支持。特朗普政府对伊政策的弱点在于过度强调制裁而忽视外交途径,美方需要在国际社会寻求在伊朗问题上达成共识。

美国马里兰大学伊朗问题专家克雷·拉姆西认为,制裁或许限制了伊朗的国际影响,但是并未切断伊朗与外界联系。而且,制裁还刺激了民意:六成伊朗民众支持政府退出伊核协议,对美国持负面态度民众比例也升至13年来最高水平。

因应持续紧张的海湾局势,海湾阿拉伯国家合作委员会(海合会)和阿拉伯国家联盟5月30日在沙特阿拉伯城市麦加召开特别峰会,海合会又于12月10日举行第40届海合会首脑会议。在这些重要地区会议上,伊朗问题是核心议题。虽然各国各怀心事,但在维护地区稳定、防止全面战争方面存在共同诉求。

对于业绩预告出现差异的原因,公司称公司对公司 2019 年度合并范围内的主要资产进行核查,并根据相关的会计准则对资产减值情况进行分析评估,认为部分资产存在减值迹象,其中公司全资子公司广州中茂园林建设工程有限公司的工程存货及公司 2015 年收购全资子公司广州中茂园林建设工程有限公司与电白中茂生物科技有限公司时所形成的商誉存在明显的减值风险。公司本着谨慎性原则,拟对上述事项计提减值准备,减值金额需经会计师事务所审定后确定。

分析人士指出,美国退出伊核协议后,加强对伊制裁,加剧海湾局势紧张,伊朗和沙特之间的矛盾与美国对伊朗的政策结合得更为紧密,这是今年中东局势发展的重要特征。在未来相当长时期内,美伊斗法都将是中东局势中的重要变量。(参与记者:马骁、刘品然、刘阳、涂一帆、吴丹妮)

公开资料显示,天广中茂是一家集消防产品与工程、园林绿化与生态修复、食用菌三大主业于一体多元化发展的集团公司。生产包括气体自动灭火系统、消防水炮灭火系统、自动喷水灭火系统、干粉灭火系统、泡沫灭火系统、市政消防器材、消火栓箱成套供水灭火器材、防火门及家用消防器材等在内的多个品种规格的产品。

“在Facebook工作,让我清晰地意识到如何才能操纵人类。非常难以想象,员工会彻底颠覆刚入职时的一切价值观。但有了这么一个系统,你就可以做到。事后想想都有些可怕。”一位离职的产品经理说道。

特朗普单方面宣布退出伊核问题全面协议后,美国国务卿蓬佩奥曾向伊朗提出12项要求,包括重新谈判伊核协议、谈判伊朗弹道导弹发展问题等,作为停止对伊制裁的条件。但是,这些条件遭到伊朗方面拒绝。

分析人士认为,以压促变,是美国对伊朗政策主要目标。但在实施过程中,美方专注于压,而未对伊朗会否变、如何变进行通盘考虑,导致美国对伊政策更像是一场豪赌,其代价却要伊朗、中东乃至世界来承担。

中国社会科学院伊朗问题专家陆瑾指出,摆在伊朗面前的选择只有两个,要么向美国投降,要么反制制裁。显然,伊朗选择了后者。近期,伊朗寻求与沙特阿拉伯等海湾国家对话,正是试图突破美国制裁的努力。

中国社会科学院西亚非洲研究所中东研究室主任唐志超说,伊朗问题已经成为影响地区局势的一个重要因素。在巴林问题、卡塔尔危机、也门战争等问题上都可以看到背后的美国-伊朗和沙特-伊朗矛盾的影子。

有知情人士告诉外媒,公司这种“绩效至上”的做法,鼓励着它的员工将发展置于其他工作之上。

陆瑾认为,在美伊关系方面,伊朗坚持“不解除制裁就不与美国对话”,这一立场很难动摇,而美国方面迄今也没有显示任何放松对伊制裁的意愿,因此可以预见,在未来一段时期内,双方紧张关系还将持续。

今年以来,海湾地区发生多起油轮和商船遇袭、遭拦截或扣押事件。美国等国把一系列袭击归咎于伊朗,并作出一系列有针对性的军事安排。伊朗则否认美方指控,并回应称如果美国作出敌对行动,伊朗将封锁霍尔木兹海峡。美伊两国在海湾的对峙会否因“擦枪走火”而全面升级,国际社会高度关切。

埃及阿拉伯政治和战略研究中心副主席穆赫塔尔·戈巴什认为,美伊关系紧张不在于伊核计划,实为超级大国与地区大国在掌控中东局势方面冲突使然,伊朗不受美国控制,在某种程度上在与美国竞争地区资源。

美国制裁对伊朗经济造成了实实在在的损害:原油出口下降超过80%;里亚尔贬值200%左右;失业率高达11%;通胀水平上涨40%……因经济萎缩引发的社会问题此起彼伏。国际货币基金组织预测,伊朗经济今年将萎缩9.5%。

美国逐步恢复和扩大对伊朗制裁以来,几乎所有伊朗家庭都受到影响,制裁给伊朗政府在稳定国内局势、维持经济活力方面造成巨大压力。与此同时,美伊斗法外溢效应业已显现,对中东地缘政治带来深远影响。

美国大西洋理事会伊朗问题专家芭芭拉·斯莱文认为,特朗普政府对伊政策几乎完全受国内政治驱使。未来一段时间,美伊之间会维持紧张态势,美方会继续对伊朗政府和个人实施制裁,但是不会轻易诉诸武力。

去年5月8日,美国总统特朗普宣布美方退出伊核问题全面协议、恢复对伊朗制裁。根据美方设定的90天和180天两个缓冲期,美国对伊朗首批制裁措施于8月7日生效,第二批制裁措施于11月5日生效。

最近Facebook也在改变评估系统。今年一月,公司表示会在发放奖金时,考虑社会进步的因素。在过去的一年里,它也要求团队增加“有意义的社会互动”,增加与Facebook用户的对话。尽管Facebook认为这是在向着正确的方向发展,但也有人担心公司只是替换了另一个指标,整个系统本质没变。

他是这样描述这个系统的。该系统有两个部分组成:Facebook的数据科学团队和它的绩效评估体系。公司的数据科学团队储备了多年的数据,能用于知道一个团队如何开发自己的产品。Facebook的产品团队通过这些信息,以半年为单位设定目标,构建“路径规划”流程。虽然有些时候存在其它目标(例如减少服务带来的有害行为),但发展仍然是重中之重。

埃及阿拉伯伊朗政策分析论坛主席穆罕默德·阿卜杜勒-努尔说,埃及在美伊关系问题上所持立场和表态非常谨慎,既不想选边站队,也不想与任何一方交恶,希望在不成为伊朗敌人的情况下保持与美国的战略关系。

年近50的玛欣,是伊朗一名普通的中产家庭主妇,一家人在首都德黑兰城北部拥有一套独立住房。玛欣说,今年以来,全家生活质量明显下降,各方面开支都得精打细算,但是还没有到山穷水尽、揭不开锅那一步。

2019年前三季度公司实现营业收入7.60亿元,同比下降63.68%;净利润-1.66亿元,同比下降163.80%。

“每个团队都非常关心‘impact’指标,想要获得更多资源,那么你就要展示你的‘impact’,并达成指标。我必须承认我也很关注指标,但Facebook似乎将这种东西作为员工的终极目标。”另一位离职的产品经理告诉外媒。

Nintendo Switch(腾讯中国版)于12月10日开售,价格为2099元,感兴趣的朋友可以去官方淘宝和京东旗舰店等地查看。

推广:猎云银企贷,专注企业债权融资服务。比银行更懂你,比你更懂银行,详情咨询微信:zhangbiner870616,目前仅开通京津冀地区服务。

在社交媒体领域,这家公司就是在打一场零和战争,失去人们的兴趣就会被淘汰,Facebook将发展看做了生存的必需品。尽管对于所有硅谷企业来说,发展的确是一个重要目标,但像Facebook这样将它融入企业文化的,可谓少之又少。眼中几乎只有发展,这让它很少考虑其他后果。

沙特阿拉伯伊朗问题专家穆罕默德·苏拉米认为,伊朗与阿拉伯国家关系中短期内得到实质性改善的可能性不大,但是可望建立更冷静的关系,至少可以减少敌对,避免局势进一步紧张以及发生直接或间接冲突。

Charles Obih于今年秋季离开了这家公司,他表示这个系统本身就是不完美的,而且容易受操控。“任何系统都有可能存在作弊。如果你告诉我这个评分和我的薪水以及将来的晋升有关,那么每个人都只会想着如何提高这个分数。”他说道。

走在德黑兰街头,不难感受到这座城市的繁华热闹。每天早晚高峰时段,车流在市区高架桥、主干道、大街小巷奔涌不息。到了周末,德黑兰各家“老字号”烤肉店生意异常红火。若逢节庆,大小餐厅人满为患。

“我们的绩效评估能够识别员工的短期和长期工作(例如虚拟现实),并对此作出奖励。如果没有合作,那么产品经理就不能获得‘impact’,所以工作的完成方式才是最重要的。”Facebook的发言人告诉外媒。

美国制裁涵盖伊朗石油出口以及金融、航空、汽车、金属、矿产等非能源领域,相当于对伊朗国民经济命脉发动全面打击。包括玛欣在内很多伊朗人已经真切感受到美国制裁对生活的影响,然而并未因此绝望。

为稳定经济,伊朗政府出台了严苛的外汇和货币管制方案,并在贸易方面采取了激进的保护主义做法,对1000多种商品宣布禁止进口令。此外,伊朗政府还计划采取措施,减轻对原油出口依赖,对抗美国制裁。

前文提到的第一位离职产品经理则表示,自己的团队通过控制Facebook的页面,让系统认为“存在大量的每月活跃企业”。只要企业页面的管理员用Facebook的工具完成一些操作,那么这个企业就会被记为“活跃用户”。所以这只团队只需要不断发出推送——内容是什么为所谓——只要对方做出回应,就能帮助团队达成指标。哪怕团队知道这样会让用户不高兴,也在所不惜。

1 2 3 下一页 友情提示:支持键盘左右键“← →”翻页